注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

雄鹰翱翔

IT 爱好者、资源收集、美女收藏

 
 
 

日志

 
 

HR应对裁员的七大诀窍  

2016-09-16 14:48:13|  分类: 投资理财、创业基 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

HR应对裁员的七大诀窍

如果公司裁员,估计公司老板只会出面开个动员会,Dirty Work还得HR同事做。笔者亲自操作过三次裁员,做为外部机构帮助过两家大型公司实施裁员,在此分享整个过程中的感悟。希望裁员永远不会再来,但是如果真来了HR可以照此做好准备。

诀窍一:预案先行

如果在公司高层决定裁员那天,才开始做裁员方案,那很遗憾身为HR的我们一定程度上工作并没有做到位。市场风云变幻,随时可能出现风险,从5%至15%的裁员名单应该预先准备好。

笔者做人力资源工作时,入职先做两件事,其一是写份辞职信放在抽屉里,随时准备走;其二是一周内做员工盘点,然后制定5%、10%、15%三种全员裁员方案,供老板随时取用。

做好HR工作细致要有,战略高度也要有,这样才能把工作做好。

诀窍二:制定策略

裁员分两种,业务线调整,即某条业务线从助理到总监都要解聘,由HR部门负责具体操作;公司整体减员,每个部分都要减员,部门提交的裁员名单与HR的裁员名单进行PK后执行。

对部门整体砍掉的情况,先做通部门高管的安抚工作,由他们先跟员工打好招呼,HR再谈会更容易操作。公司整体减员名单确定之后,需要总裁出面先开吹风会,说明公司有此计划,原则上一周之内迅速与员工谈好解聘协议。

笔者建议为稳定员工情绪,被保留的员工适当加薪。

诀窍三:躬先表率

整体裁员时,第一个被减的部门应该是人力资源部。其中的道理就是你先从自己身上动手,再动其他部门底气会足些,这是经验之谈。如果不这么做,无论先从哪个部门开始裁,都有可能面对“你HR部门为什么不先裁?”的质问,到那时解释就是掩饰,会闹得双方都很不愉快,关键在于给工作造成了困境。

笔者经历过全公司减编20%的情况,当时HRD真的是流泪送走了自己的助理和几位部门同事,之后才正式开始解聘工作。HR可以抱着你哭,但是最后你还是得走。我对自己部门的人也没客气。

诀窍四:多方在场

除HR和被解聘员工之外,要有第三方在场,可以是员工所在部门领导、法务部同事或者行政部的同事,条件允许要全程录音或者录像以防万一。

Case Study

HR经理Leo与某部门员工Lucy进行解聘面谈——

Leo:“公司按劳动法规定N+1进行赔偿。您入职10个月,公司会支付您2个月薪水做为解聘的补偿。”

Lucy:“不行。我之前在外企被开除的时候都是N乘3,我要求3个月薪水。你跟公司申请一下。”

Leo:“很遗憾。不行,这个不用申请。”

……

Lucy离开会议室之后并没有说赔偿没谈拢,而是逢人便讲HR要非礼她。

故事的结局是Lucy拿2个月赔偿离开了公司。

点评:以上是发生在笔者身上的真实故事。凭借在公司之前竖立的个人信誉和专业形象,Lucy的话没有人信。但今天回想起来,这种风险本来可以避免的。自那之后,所有的离职面谈,笔者都会告知对方已录音,并请第三方同事在场。不经一事,我们永远不知道某些人的底线有多低。

诀窍五:介绍工作

针对结构性裁员(不是因为员工绩效不合格)。HR应该自己尽所能为员工提供帮助,除了心理方面的辅导之外,提供新的工作机会也是很重要的一项。成与不成是双方缘分,做与不做则是HR的一种态度。诚恳地帮助别人根本上是对自己负责。

也许经济形式我们不能左右,公司的决定我们不能改变,但是为离开的同事提供几个面试机会应该是HR力所能及的。

圈子不大,口碑很重要。

诀窍六:合法操作

法律只是道德的底线,这条底线也守不住的人,轻则破财,重则有牢狱之灾。很多公司裁员时不能以遵守劳动法N+1的底线,表面上是HR在给公司省钱,其实造成的隐患未必少。

除了员工会提出劳动仲裁或者法律诉讼之外,裁员的公司很可能还会面对巨大的社会舆论压力。有的时候严格按劳动法操作的,还引起了轩然大波。更不用说那些裁员时不遵守劳动法的公司。

也许公司老板不准备在行业里待下去,HR还是要给自己留条后路。

诀窍七:大巧若拙

就裁员这件事而言,请相信HR用于别人身上的招数,早晚一天会被用在他们自己身上,正因如此做事时才更需要我们正心诚意。裁掉别人时不按劳动法来,自己被老板开除时也拿不到赔偿,只能走上诉讼之路的HR并不少见。

认真对待每一位离开公司的同事,无论是结构性减员、绩效被不合格被淘汰,还是主动离职。不耍花招,依法合规完成每一次离职面试。博弈当中,“最好的策略就是诚实”的道理,被时间证明是非常正确的。大智若愚,大巧若拙,大辩若讷。

掌握以上七大诀窍,裁员这个技术活儿HR应该可以做的更顺手。


  评论这张
 
阅读(9)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017